知行格 // 知行者創藝行銷全新官方部落格

攥文 / 知行者創藝行銷 初代目 H2

2012年，那被眾多攝影愛好者視為瑰寶的 Instagram（下簡稱 Ig）宣布正式收編於社群魔王 Facebook（下簡稱 Fb）旗下（可參考富比士英文文章《10 Reasons Why Facebook Bought Instagram》），當時便開始有不少關於 “有一天 Ig 也將步上 Fb 後塵 － 成為廣告匯集地” 的消息傳出，後來也在今年 Fb 宣布成立大中華地區後看見 Ig 在台灣地區開賣廣告的消息。

攥文 / 知行者創藝行銷 初代目 H2

社群行銷人都很清楚「精準」才能帶來傳播效益！作為全球前三大的社群媒體，Twitter 也用新功能來為此說法見證。

此功能名「Event Targeting 活動瞄準」，目的在提供廣告主及廣告商可以提高市場推廣的成效。此功能主要有三個工具：活動行事曆（Event Calendar）、活動洞察（Event Insights）、 及啟動特定對象的行銷活動（Event Activation）。

攥文 / 知行者創藝行銷 初代目 H2

上週在 NASA 官方宣佈：「地球 2.0，找到了！」此消息後，全世界都瘋了。聚集一卡車的社群達人全部奇招盡出，在微信上發光放熱，可讓眾多粉絲給笑歪了。

這幾天，冥王星突然成了所有人的焦點，這顆 48 億公里外的矮行星究竟是如何在短短幾天的時間裡在社交平台上爆紅的？不可否認，新視野號的這一壯舉是航空史上的一個重要突破，但 NASA 在社交平台上的助攻也一定功不可沒。無論是在 Facebook、Twitter 還是螢幕上，或許沒有任何官方機構能夠與美國太空總署（NASA）的成功相提並論。

今（2015）年 6 月 26 日，美國最高法院以 5:4 法官投票裁定同性婚姻在美國 50 個州別裡是合法而且應被承認的（註1）。雖仍有部分保守州別抗拒接受這樣的法令（註2），但估計接受也只是時間早晚問題。

Facebook 最近又調整動態消息排序優先順序的演算法，用戶花在閱讀貼文的時間也將納入考量，使用者花較多時間閱讀的類似貼文在動態時報上的出現機會將會更高。

Facebook 軟體工程師 Ansha Yu 與 Sami Tas 指出，動態消息旨在顯示和用戶最相關的內容。過去 Facebook 演算法決定哪些文章顯示於動態消息時，主要考量其他用戶針對文章所採取的行動，像是按讚、回應，或分享。但根據該公司最近一份內部調查發現，沒有上述行為不代表這些文章對他們沒有意義，例如他們可能想了解特定事件的資訊，卻不一定會發表回應。因此 Facebook 將更新動態消息的演算法，加入使用者閱讀文章所花時間的參數。

繼日前 Google 調降不支援行動版網站的行動搜尋排名後，Facebook 昨日於其官方部落格中宣布將調整演算法以改善使用者體驗。下面便是本次更新中的三個項目：

Google 將在 4/21 起調整手機的搜尋排序演算法，針對有支援手機瀏覽的頁面（mobile-friendly）將給予優先排序！

許多網站仰賴 Google 搜尋帶來免費流量，但如果你的企業官網或網路商店還沒準備好，你的頁面在搜尋結果的能見度將會大大的降低。這個影響層面不是普通的大，而是非常大，因為到目前為止，還有非常多的企業/政府網站/ EC 商店都還沒有支援友善的手機瀏覽界面。

不少小型企業主總認為「官網有就好」、「我們是小型企業，所以網站能看就行」。其實這中間有很大的迷思：就是因為規模小，所以更須用功能完備且能提供潛在客戶優質使用者體驗的網站來吸引生意上門，如此才可能透過網站跨越地限藩籬，創造更多的商業機會。

一篇 Thrive Analytics 於 2015 年一月提出的報告顯示，美國中小型企業（SMB，Small and Medium-sized Business）正逐漸從網路創造成功，並逐漸擴大在網路行銷上的力道。

社群媒體已成為不少人新聞閱讀的來源，自全球用戶最多的 Whatsapp（甭懷疑，目前 LINE 用戶也僅達 5 億，但Whatsapp 於 2014 年已達 6 億活躍用戶數）到 Twitter 的 Periscope 等產品，不斷提供用戶蒐集新聞、保持與世界連線的服務。根據國外社群專屬報導平台文章指出，Facebook 乃其中王者，不斷吸引用戶透過服務平台得知新消息，尤其是在新興 Y 世代。

Facebook 臉書在新年期間的調查顯示，華人中台灣最愛「拜拜」！最大筆開銷為旅遊 24%、餐飲 21%、美容服飾 18% 與電器產品 13%，由於多數店家過年時不營業，民眾可透過網路商城臨時抱佛腳，採買旅遊行程、治裝、選購禮物與節慶食材。

目前 Facebook 台灣每月活躍用戶為 1,500 萬，其中 1,300 萬用戶也使用行動裝置上 Facebook。調查顯示，在農曆新年期間，用戶使用行動版 Facebook 的情況相當活躍，特別是當人們外出時，台灣用戶也樂於透過行動裝置連上 Facebook，隨時隨地發佈貼文、按讚與分享許多有趣的內容。

據美國數位行銷數據中心 eMarketer 報導，2015 年全球將會有近 10 億臉書用戶每個月透過行動電話登入社群網絡。

超過 70% 臉書用戶將以行動裝置登入社群網路（約 13.4 億用戶），進一步推估，2018 年將達到 3/4 的比例。其實這並不是什麼天大的秘密 － 在 2014 年裡，行動臉書用戶一直扮演著臉書廣告營收的主角；在 2013 年臉書全球 69.9 億廣告營收裡，45.0% 份額便已開始是來自行動用戶。今年（2015），全球行動臉書廣告營收將挑戰 73% 比例、即 109.9 億金額的廣告。

Google 已經成為搜索資訊的代名詞，有甚麼不知道，第一件事就直接「Google 一下啦」。

作者 Steven Levy 在一篇最新文章中告訴了我們一個數字：Google 每年執行的搜索次數至少超過 1 萬億次。

昨日（9/Jan/2014），GA 工作小組在其官方 Google+ 貼文中公布，將左側壓縮欄位結構進行更新，以獲得更好的閱讀介面。

我們從擷圖可以發現，原本只有一層的「所有流量」延展為「頻道」、「來源/媒介」、及「所有參照連結網址」三層子分類。根據知行者從使用者體驗推測，此舉將可提供網管者更詳細的介面觀測數據，讓導流網站的多重管道得以更細分至不同來源，便於觀察。

美國內容行銷權威的機構 CMI（Content Marketing Institute） 日前選出 2014 最佳內容行銷業者，勝出的名單涵蓋多元產業，得獎者分別是：

✎ 最佳視覺內容獎 － Lowe's 居家修繕
✎ 最佳內容策略獎 － Intel
✎ 最佳消費者參與獎 － 澳洲旅遊局
✎ 最佳說故事獎 － Caterpillar 開拓重工
✎ 最佳整合多重內容平台獎 － Four Seasons Hotel
✎ 最佳行銷目標明確獎 － 紐約市立芭蕾舞團

學習內容行銷最好的方法之一，就是跳脫自己的產業框框看看別人是怎麼做，希望從中激發大家自身行銷創意的靈感。

太誇張了！！根據 eMarketer 在全球的付費媒體上廣告行為的調查，今年（2015）中國行動廣告相較 2014 足足成長 600%。

美國知名數位行銷市場觀察公司 eMarketer 表示，中國大陸的行動線上廣告即將於 2014 年底叩上 63.9 億元大關，而這樣數字佔了 2014 的全球 15.9% 比重，次居於美國之後。

Facebook 強化搜尋功能，開放使用者使用關鍵字，搜尋好友的過去發文紀錄。

舉例來說，當你在 Facebook 的搜尋欄位中輸入「Jessica」的人名時，通常都會先出現所有名叫 Jessica 的好友清單，但現在在好友搜尋結果下方，增加了關鍵字建議搜尋結果，例如「Jessica wedding」等。再點進「Jessica wedding」，你就會看到過去貼文的搜尋紀錄，例如某個名叫 Jessica 的好友，發了參加婚禮的照片，旁邊的貼文中有 wedding 這個字樣。

日本西有公司旗下知名生活提案品牌 MUJI，打著 “反品牌” 的印象，在市場創造了不少令人亮眼的佳績。雖近年來貌似有一點小安靜（經查證乃因 2013 年日本回收經營權，全面改回直營），不過他們家所推出的生活提案，依舊是都市裡的我們喜好沒事去逛上一逛，找點心情出口，找些生活創意的好對象。

今年（2014）的耶誕節，MUJI 不落俗地跟進了耶誕檔的網路宣傳，貫徹原本對於品牌的堅持，更以「手繪」的簡單設計風格，打造了一個線上商場，並給賦予了一個極俱生命力的名稱「365 JOYFUL DAYS」，相信令不少因冷天而懶得出門的人增添了一個線上好逛的點。

擁有全球 13.5 億每月活躍用戶的 Facebook，無疑是當今社群媒體龍頭，然而，後起之秀的竄升速度卻也不容小覷，根據研究機構 Global Web Index 最新統計，Tumblr 超越 Instagram 成為成長最快速的社群平台，而 Snapchat 則是在成長最快速的 App 方面，拔下頭籌。

現在還有很多公司都不允許員工使用 Facebook，因為他們認為這是一種八卦聊天的工具，會損害員工工作的效率。但是從另一方面來講，其實現在也有很多公司與客戶的溝通是利用 Facebook 來進行的，因為畢竟幾乎大家都有一個 Facebook 帳號，而且都掛在上面，找人聯繫事情也方便。

Facebook 打算解決這個問題，他們正在研發一個全新的社交網站，根據 Financial Times 的報導，「Facebook at Work」目前正在 Facebook 的倫敦辦公室裡頭試用，整個架構就像是一個加上了 Facebook 介面的企業雲端平台。介面將和現有的 Facebook 外觀極為類似，也是依照時間線來顯示訊息，並且也支援私下傳訊息以及群組聊天，並且具備檔案共享、文件協同編輯等功能。