❝ callouts X 標記管理 X 行動版更新動態 X 再行銷效益 ❞
根據 StatCounter Global Stats 調查資料顯示，目前全世界搜尋引擎使用率仍然是 Google 穩坐龍頭（88.94%）。當食衣住行育樂都能藉由搜尋引擎找到相關資料時後，關鍵字廣告就顯得格外重要。舉凡關鍵字廣告有所更新的動作，網站經營者必須第一時間瞭解更新內容，才能利用關鍵字新功能掌握未來市場。藉由這次機會，帶大家一次搞懂 Google 關鍵字廣告新功能，其內容包含 Callouts、標記管理、再行銷以及行動裝置的關鍵字廣告釋出新版本。
Google 關鍵字廣告新功能：Callouts
Google 在 2014 年 9 月推出關鍵字廣告新功能 Callouts，此功能可以利用廣告版位新增額外的店家資訊與商品資訊，例如營運時間、商品免運、價格比較、客服資料等，透過這些額外資訊除了可以增加商品點閱率、賣家可信度，還能讓消費者瞭解賣家的競爭優勢，成功將網站點閱率轉換為實際的成交率。除了一般商品項目，其他像是季節性商品也能透過 Callouts 的功能進一步說明，讓廣告更顯眼，效果更突出。
有別於 Sitelink，Callouts 的位置在廣告文案的下方，而且不需要新增連結，重要的一點是 Callouts 與網友評價以及評分位置相當接近，吸睛度高。Callouts 的設定很簡單，每個活動/群組最少可以建立兩個 Callouts，但是 Google 推薦每個帳戶在各別的活動/群組中建立 4 個 Callouts，如此一樣能夠確保賣家所設定的 Callouts 會與廣告一起顯示出來，另外 Google 特別說明，Callouts 所顯示的數量、順序、長度都跟賣家設定有關連性。
Google 關鍵字廣告釋出行動裝置的新版本
隨著行動裝置的使用率高於 PC，Google 為因應市場變化，宣佈優化手機版關鍵字廣告，改版重點在於增加訊息之間的關聯性，透過廣告附加資訊讓店家資訊能夠迅速曝光，挖掘更多潛在消費者。本文將這次改版內容歸納為以下三點：
a. 版面配置
關鍵字廣告的創意文案從既有的兩行調整為一行，讓廣告描述以更精簡的方式呈現，也符合行動裝置的閱讀趨勢。對於使用行動裝置的消費者來說，廣告主如果可以利用更精準的廣告文案描述產品，不但能吸引消費者注意，更能提升網站的滯留率。
b. 提供額外連結點
這次改版提供廣告主另一個網站內部的連結，讓網友能夠快速接觸廣告主欲曝光的廣告頁面。這種連結設定主要適合期間限定的廣告活動或新產品欲推廣之網站。
c. 實體店面位置資訊
在網站下方增設實體店面的位置資訊，並與 Google 地圖無縫結合。其功能透過虛實店面的交流資訊，除了讓網路店面提升曝光率之外，更讓消費者可以更迅速地尋找實體店面。
Google 標記管理工具大改版
如果你是 Google 小工具的粉絲，應該有注意到 Google 的標記工具（Google Tag Manager）在 10 月份釋出更新版本。這套擁有快速管理追蹤碼的工具從開放以來就大獲好評，不僅幫助程式設計人員省下安裝與修改追蹤碼的時間，行銷人員也可以透過簡單的操作介面來完成設定。目前已經可以使用 Beta 版本，預計明年（2015）1 月會開始升級版本。以下分享這次改版重點：
a. 介面的改善
b. 新增第三方工具標記範本，例如：clicktail, criteo
c. 提供 API
Google 開啟關鍵字「再行銷」功能，行銷效益更高
依據 Google 調查，平均有 49% 的消費者在購物前會先到訪網站 2-4 次，這也印證網路資訊愈來愈多，消費者的瀏覽習慣不再只是單一面相。因此，如何利用量身打造的廣告讓網友成為重複訪客就顯得相當重要。Google 特別推薦廣告主可以利用搜尋再行銷的方式，吸引較具價值的網友，並分享關於再行銷的使用指南提供給廣告用戶參考：
a. 標記網站所有的消費者來記錄名單，建議可透過 GTM 安裝，及透過 Tag Assistant 來檢測標記的正確性。
b. 定義好想標記的用戶群是誰，同時最少需蒐集 1000 名的使用者名單才可投遞廣告。
c. 使用差異性的出價策略，讓廣告排名更具競爭力。
d. 記得使用廣泛比對來觸及更多的搜尋使用者。
面對資訊豐富的網路革命，如果能善用搜尋工具，可以協助消費者在茫茫的網海中，直搗核心議題增加搜尋效率，而 WIS 社群編輯室也趁機歸納重點，協助大家掌握 Google 關鍵字廣告的新功能，包含 Callouts、標記管理、行動版更新動態與再行銷效益。
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