美國數位行銷數據統計公司 eMarketer 釋出的數據顯示:今年(2014)全球零售,含實體通路與線上通路,將交出 22.492 兆美圓(約近新臺幣 700 兆圓)。我們將可在未來幾年裡看見全球零售市場穩定的成長,並預估 2018 世界零售將成長 5.5%,來到 28.3 兆美圓(約 888.62 兆新臺幣)。


前所未見,eMarketer 首次預估全球零售實體通路及線上市場規模。整份預估報告中,包含了 22 個國家零售市場與線上通路,和這些國家的線上、下消費者分析。

當我們僅看網路購買產品或服務的數據時,2014 年度電子商務擁有著 5.9% 全球整體零售的市場規模,即 1.316 兆美圓(約 41.32 兆新臺幣)。2018 年,這區塊將明顯地成長 8.8%,但依舊僅佔全球整體實體零售銷售額的一小個區塊,來到近 2.5 兆美圓(近 78.5 兆新臺幣)規模。



來看看未來的 2018 吧!不令人意外地,中國大陸和美國依舊擔任零售市場中的 “給力” 領頭羊角色,二者加總超過 2014 年度裡 55% 市場總份額。中國未來 5 年零售市場規模將拉大二者(與美國)之間的差距,而中國將在 2018 抓下 1 兆美圓(約 31 兆新臺幣)規模,此規模佔去全球市場總額 40%。在另一個強權國家-美國來說,2018 則預計依舊維持在老二位置,達 0.5 兆美圓(約 15 兆新臺幣)。第三名,則是佔 25% 份額的英國,但遠遠落後於前面的二位老大哥。

其實,電子商務(EC,ecommerce)在整體零售市場裡的份額在不同的市場裡面可能代表著不同涵義。從下方表格來看,美國依舊有著傳統零售的續航力,也顯示了美國消費者的購買慾望。大約 63% 的美國人口(據 Wiki 資料,截至 2014 年 11 月,美國人口記錄為 3.193 億)在今年都會做出至少 1 次的線上採購,但以總體看,僅佔 6.5% 美國零售市場份額,預計於 2018 產生 8.9% 成長百分比。換言之,多數美國消費者正開始透過網路消費,但每 $10 美圓消費額在網路上產生時,實體通路則正產生 $11 美圓的好成績。



相較美國,另外兩個最大的電商市場,中國與英國則有著高出許更多的線上規模,而且這二國家各自擁有著迥異市場。舉一個數據來說,2014 年裡中國買家(當然,你也可以稱為消費者)每年至少進行一次線上消費,佔 27.5% 中國總人口;這一年,中國透過網路完成的零售交易總額佔市場總額 10%。這一數據點出,中國的消費者時常進行網路購物。



另一方面,英國超過 73% 人口將會進行至少一次線上購物。在英國,電子商務佔 13% 國家內市場總額,相較其他國家是更具競爭力的,也因為如此,將英國推上電子商務第三大規模市場,儘管僅擁有排名世界第八的銷售額。

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