知行格 // 知行者創藝行銷全新官方部落格

英國《每日鏡報》報導，瑞典斯德哥爾摩的北歐之光酒店（Nordic Light Hotel）推優惠，在 Facebook 擁有超過 2,000 好友，就有機會免費入住該酒店 7 晚。

當然世上沒有免費午餐，享受優惠的同時亦要盡點綿力，在入住和退房時必須在 fb 出帖 “公告天下”，才可免費入住每晚價值 230 英鎊（約 NT$11,360）的房間一星期。

即使 fb 朋友未達 2,000 人，但有逾 500 人以上，住宿可享 95 折優惠；有 1,500 名好友則有 85 折。除了 fb，在 Instagram 擁有大批好友亦可，10 萬關注用戶，酒店亦會提供免費住宿。

酒店用免費住宿換取網友住宿後在社交網絡帖文，換取增加曝光率，住客又樂於享受免費住宿，貼文 “讚幾句”，可謂「雙贏」。

Xotels 網站就列出酒店社交媒體營銷的十大技巧：

1、開社交媒體帳戶
酒店業者通過社交媒體來發布當地活動、景點、餐廳、購物、夜生活等信息，為客人提供更多遊玩資訊。

2、主動出擊
網上經營及製造良好聲譽，邀請客人在 TripAdvisor、Yelp 等其他評論網站發表評論，要及時回應所有評論，及更新酒店資料。

3、邀請客人參與
邀請客人讚你的 facebook，鼓勵上傳酒店及旅途的照片。

4、與當地公司和景點建立連結
在 Twitter 或 faceBook 貼文內連結當地公司和景點，增強影響力。

5、獎勵客人
以最佳照片等理由向客人提供免費住宿。

6、鼓勵網上 check-in
如 FourSquare 或 Gowalla 給予網上 check in 的客人提供免費雞尾酒，或延遲退房等優惠。

7、加入有趣短片
搜尋有趣的短片上載到酒店的 YouTube 頻道。

8、宣揚正面評論
把正面評論貼在 Twitter 、facebook。從 Picasa、Flickr 和 Panoramia 收集所有客人的照片，把照片放在 facebook 相冊。

9、年輕團隊
招攬精通互聯網和熟悉網絡語言的年輕人，負責社會媒體工作。

10、有趣及原創內容
宣傳內容要有趣並具個性，吸引客人瀏覽。

☌ quoted from TOP!ck